Éducation et ateliers.
Des processus guidés favorisant le dialogue, la stratégie et l'innovation
Que ce soit pour développer une nouvelle équipe ou faire évoluer une équipe existante, nos services de formation fournissent des outils visant à modifier votre façon de penser et de travailler. Nous proposons des ateliers individuels, un soutien de facilitation et des cours approfondis. Notre objectif est de fournir aux équipes la capacité de répondre efficacement aux besoins de leurs utilisateurs.
Voici comment nous pouvons vous aider
- Dans le cadre d'ateliers animés, nous travaillerons avec vos équipes pour définir les flux de travail internes, les dépendances et les forces. Nous vous fournirons des plans de communication et des mesures claires à prendre.
- Nous interrogerons vos dirigeants, les principales parties prenantes et les utilisateurs afin d'obtenir une vue d'ensemble de votre vision à chaque niveau de l'entreprise. Nous synthétiserons les résultats clés et créerons ensemble votre plan d'action futur ainsi que les éléments clés de votre vision.
- Chaque service que nous fournissons est aussi une activité que nous enseignons. Nous disposons de facilitateurs compétents chargés d'animer des séances de design stratégique, de développement agile, de communication et de réflexion sur le design afin de présenter des concepts et des compétences à vos équipes.
- Nous sommes spécialisés dans les design sprints. Pendant plusieurs jours, nous passerons de la définition du problème à l'évaluation des besoins, puis à la proposition de solutions et enfin au design et à la validation. Nous aboutirons à un concept exploitable avec lequel vous pourrez vous lancer.
Nos offres de formation et d'ateliers comprennent :
Vous souhaitez travailler avec nous ?- La formation à la co-création
- La formation au Design Thinking
- Le design pour des avenirs divergents
- Le défi du Changemaker
- Le laboratoire d'écoute
- L'atelier d'organisation
- L'atelier consacré à la marche à suivre
Projets
First West Credit Union
Formation au Design Thinking pour les dirigeants
Lorsqu'il s'agit de processus centrés sur les personnes, les coopératives de crédit ont tendance à avoir une longueur d'avance, et la First West Credit Union ne fait pas exception. Leur équipe de direction avait depuis longtemps adopté des valeurs axées sur la communauté. Ils avaient expérimenté les méthodes agiles, connaissaient bien la méthodologie Lean et étaient prêts à ajouter une nouvelle flèche à leur carquois : le Design Thinking destiné à l'innovation centrée sur le client.
District of North Vancouver
Un design sprint pour les équipes gouvernementales
Lorsque le district de North Vancouver nous a contactés pour un design sprint, il venait de lancer sa nouvelle équipe de services digitaux et de déployer sa stratégie digitale à l'échelle du district. Ils étaient prêts à s'attaquer à leur premier projet clé : une expérience appelée « MyDNV ». Cependant, ils devaient déterminer clairement ce que cette expérience devait inclure.
